SINISTROS
Procedimentos a serem adotados em caso de acidente.

1º) Se o seu veículo não puder locomover-se:
Peça um reboque para a Central de Atendimento da Assistência 24 Horas de sua Seguradora.

2º) Comunique o sinistro à sua Seguradora:
 LigadNo para a Central de Atendimento de sua Seguradora
 Pessoalmente à sucursal da sua Seguradora mais próxima.

3º) Escolha preferencialmente uma das OFICINAS CREDENCIADAS pela sua seguradora para o conserto do veículo. Favor consultar a corretora, para podermos informar as mesmas.

 As credenciadas são oficinas especializadas que as seguradoras possuem convênio e a liberação é mais RÁPIDA.
Deslocar o veículo para a oficina escolhida para ser providenciado o orçamento
Deixar no painel do veículo, na oficina, xerox dos documentos que nos foram enviados por fax.
OBS: O conserto somente poderá ser efetuado após autorização da seguradora.

4º) Documentação básica segundo o tipo de sinistro:

 Colisão (Perda Parcial)

Aviso de Sinistro;
Carteira de Habilitação e Carteira de Identidade do consultor;
Identificação do causador do acidente.

Colisão ou Incêndio (Perda Total)

Aviso de Sinistro preenchido;
Carteira de Habilitação e Carteira de Identidade do condutor;
Identificação do causador do acidente;
Boletim de Ocorrência Policial;
Autorização para retirada do veículo (salvado) na oficina;
 Certificado de Propriedade do veículo quitado (documento de porte obrigatório);
IPVA quitado dos últimos dois anos;
Termos de Responsabilidade sobre muitas com firma reconhecida;
Declaração da financeira quanto ao montante da dívida e/ou Instrumento de Liberação da financeira com firma reconhecida (quanto veículo alienado);
DUT fechado a favor da Seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade.
Documentos a serem providenciados junto ao DETRAN:
* Certidão Negativa de Multas;
* Prontuário do veículo.

 Roubo ou Furto (Perda Total)

Aviso de Sinistro preenchido;
Boletim de Ocorrência Policial;
Certificado de Propriedade do Veículo quitado (documento de porte obrigatório)
IPVA quitado dos últimos dois anos.
Termos de Responsabilidades sobre muitas com firma reconhecida;
Declaração da financeira quanto ao montante da dívida e/ou Instrumento de Liberação da financeira com firma reconhecida (quando veículo alienado);
DUT fechado a favor da Seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade.
Documentos a serem providenciados junto ao DETRAN:
* Certidão Negativa de Multas;
* Prontuário do veículo;
* Certidão de Não Localização do veículo.

 

Atenção: Em qualquer caso, além dos documentos aqui relacionados outros complementares poderão ser solicitados. Qualquer dúvida ligar: (11) 2717-3250.